Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care trendclick.ro colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația din România.

Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la trendclick17@gmail.com.

2. Date colectate

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de livrare;

  • adresă de e-mail;

  • date tehnice (IP, browser, dispozitiv).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • confirmarea comenzilor telefonic;

  • comunicarea cu clienții;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • îmbunătățirea experienței pe Site.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării contractului;

  • obligațiilor legale;

  • consimțământului exprimat de utilizator;

  • interesului legitim al Vânzătorului.

5. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la trendclick17@gmail.com.

7. Dezvăluirea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;

  • centre de ambalare și logistică;

  • furnizori de servicii IT;

  • autorități publice, când legea o impune.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale.

Politica de Cookies

9. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, utilizate pentru funcționarea corectă a Site-ului.

10. Tipuri de cookie-uri utilizate

  • cookie-uri necesare;

  • cookie-uri de analiză;

  • cookie-uri funcționale.

11. Scopul cookie-urilor

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

  • funcționarea Site-ului;

  • analiza traficului;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului.

12. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot seta browserul pentru a bloca sau șterge cookie-urile. Dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea Site-ului.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies. Versiunea actualizată va fi afișată pe Site.